Con nuestros clientes
LMZambrelli tiene entre sus clientes a empresas de diferentes sectores del área de servicios, industriales, instituciones públicas, organizaciones sin fines de lucro y organismos gubernamentales. Nosotros formamos relaciones duraderas con nuestros clientes, con alto grado de empatía con su filosofía, misión y objetivos. Esta metodología dá como resultado que la mayor parte de nuestro trabajo se realiza con clientes que ya hemos atendido anteriormente.

Con nuestra gente
LMZambrelli se construye con méritos. Contratamos personas con talento y nos preocupamos en lograr su desarrollo personal y profesional para progresar.

Nuestro trabajo y filosofía para con el mismo

Una alianza con nuestros clientes
En función de las necesidades de cada cliente en la situación particular que estos enfrenten, es que adecuamos nuestra ayuda para responder a las mismas. Cada proyecto que iniciamos es tan particular como cada uno de los clientes que atendemos. Sin detrimento de lo anterior hay una única forma de trabajar para LMZambrelli que mantenemos en todos nuestros clientes.
Colaboramos con nuestros clientes
Nuestra forma de trabajar es con nuestros clientes, no sólo para ellos. Para nosotros es clara la diferencia entre ser los consultores o los gerentes, nuestro rol es el de complementar a los gerentes. Cada equipo de servicio tiene profesionales de LMZambrelli, quienes administran el proyecto en su totalidad, entienden los problemas, y trabajan "full-time", buscando soluciones alternativas, probando ideas, e implementando cambios. Al trabajar de esta forma con nuestros clientes, se construye sólidamente el avance de los proyectos, se evitan sorpresas, y nos aseguramos de realizar los cambios en forma oportuna.
Tomamos la visión del CEO
Nos enfocamos en resolver problemas que normalmente son concernientes a la alta gerencia. Como las empresas crecen en tamaño y complejidad, los clientes encuentran cada vez más dificil lograr una perspectiva integrada de la empresa. Por lo tanto, nuestros clientes buscan en nosotros nuestro entendimiento en las industrias y en servicios, no sólo en las funciones que deben realizar, sino en el proceso de cambio, que se inicia en la resolución de problemas, y continúa con las implementaciones de los mismos.
Dedicamos un Equipo a cada Cliente
Cada equipo se focaliza en un único cliente a la vez, y se soporta en el conocimiento acumulado y las metodologías probadas de LMZambrelli. Un socio lidera al equipo y toma la responsabilidad de la calidad y el resultado final, participando desde el principio hasta el fin del proyecto.
Creamos soluciones a medida
No hay dos empresas con el mismo problema. En consecuencia, trabajamos a medida de las necesidades de cada cliente, objetivo, cultura, y contingencia.
Protegemos la Confidencialidad
Protegemos siempre la confidencialidad de nuestros clientes. Esta politica es la que sirve mejor a los intereses de nuestros clientes y salvaguarda la independencia y objetividad de nuestro trabajo.

Nuestra organización

Una misma idea en diferentes lugares del mundo
LMZambrelli esta organizada en oficinas, las ubicaciones físicas donde nuestra gente trabaja, asi como en diferentes practicas, las que son areas de conocimiento a lo largo y ancho de la empresa.
Oficinas
En cada una de nuestras oficinas hay socios activos trabajando en la comunidad local. La apertura de nuestras oficinas solo se realiza a partir de nuevos proyectos a desarrollar o bien a partir del crecimiento de alguna de nuestras practicas.
Prácticas
Las áreas de las prácticas en LMZambrelli hacen que los profesionales sean especialistas en ciertas industrias o funciones específicas, y trabajen juntos enfocados a crear mas conocimientos para dar soluciones sobresalientes en tiempo, y en innovación en el proceso de aportar ideas. Las prácticas ademas de resolver problemas específicos de los clientes, deben aportar investigación para mejorar nuestra comprensión de tendencias, las que luego pueden ser nuevamente compartidas con nuestros clientes. La práctica es entendida como un ciclo de: proyecto-investigación-difusión o docencia, que se retroalimenta ciclicamente y agrupando a los profesionales especialistas en las misma de nuestra empresa, mas allá de las distancias físicas entre oficinas. Las prácticas tienen socios, expertos, y gerentes que las lideran.
Equipos de servicio al cliente
Nuestros equipos de servicio al cliente se conforman con miembros elegidos a medida del proyecto, habiendo perfiles de especialistas en la práctica, en la industria, asi como generalistas de manera de minimizar sesgos. Los miembros de los equipos trabajan junto con nuestros clientes en los proyectos, intercambiando ideas, logrando un pensamiento creativo, y probando las recomendaciones.

Arriba