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          Normalerweise  bedeutet Prozesse zu verbessern große Änderungen oder Wiederanlauf vom Nullpunkt  . Andere Male, ist es einfacher die aktuellen Prozesse zu verbessern. Es gibt  immer ein allgemeines Ziel und eine gleiche Methologik , und die Resultate  müssen eine große Auswirkung für die Organisation und ihre Kunden haben. 
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